Распоряжение ООО «Агентство Беркут» от 10.01.2024 № 0101/р
Содержание
I. Общие положения
1. Настоящая Политика, разработанная в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», устанавливает цели, основные принципы, правила и правовые основания обработки персональных данных, а также определяет основные меры по обеспечению их безопасности.
2. Настоящая Политика разработана для реализации в ООО «Агентство Беркут» требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также обеспечения защиты прав физических лиц при обработке их персональных данных.
3. Положения настоящей Политики являются основой для разработки и актуализации распорядительных и организационно-правовых документов ООО «Агентство Беркут», регламентирующих процессы обработки персональных данных различных категорий субъектов персональных данных, а также порядок реализации мер для защиты обрабатываемых персональных данных.
4. Положения настоящей Политики обязательны для исполнения работниками ООО «Агентство Беркут», имеющими доступ к персональным данным.
5. Перечень целей обработки персональных данных в ООО «Агентство Беркут», состава персональных данных и их категорий, а также категорий субъектов персональных данных предусмотрен приложением.
II. Основные понятия
6. В настоящей Политике используются следующие понятия:
1) автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2) безопасность персональных данных – состояние защищенности персональных данных, характеризуемое способностью пользователей, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность персональных данных при их обработке в информационных системах;
3) информационная система – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;
4) контрагент – российское или иностранное юридическое или физическое лицо, с которым ООО «Агентство Беркут» состоит в договорных отношениях или планирует вступить в договорные отношения, за исключением трудовых отношений;
5) конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
6) материальный носитель – бумажный или машинный носитель информации, предназначенный для фиксирования, передачи и хранения персональных данных;
7) неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, осуществляемая при непосредственном участии работника без использования средств вычислительной техники;
8) обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление (в том числе вымарывание), уничтожение персональных данных;
9) оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
10) персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
11) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных»;
12) пользователь услуг ООО «Агентство Беркут» – пассажир либо иное физическое или юридическое лицо, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут»;
13) предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
14) распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
15) специальные категории персональных данных – категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и судимости;
16) субъекты персональных данных – пользователи услуг, контрагенты, работники ООО «Агентство Беркут» и их официальные представители, а также иные лица, чьи персональные данные стали известны ООО «Агентство Беркут» при осуществлении своей деятельности.
17) трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
18) уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе или на машинном носителе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
III. Принципы и правила обработки персональных данных
7. Обработка персональных данных в ООО «Агентство Беркут» осуществляется с соблюдением следующих принципов и правил:
1) обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
2) обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
3) обработке подлежат персональные данные, отвечающие целям обработки, при обязательном соответствии их объема и содержания заявленным целям обработки;
4) не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5) при обработке обеспечиваются точность и достаточность персональных данных и, при необходимости, актуальность по отношению к целям обработки с принятием мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных либо обеспечением принятия таких мер;
6) хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
7) обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. При обработке персональных данных ООО «Агентство Беркут» обеспечивает их конфиденциальность и безопасность.
IV. Правовые основания обработки персональных данных
9. Правовыми основаниями обработки персональных данных, на основании которых допускается обработка персональных данных в ООО «Агентство Беркут», являются:
1) согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации для соответствующей категории персональных данных;
2) достижение целей, предусмотренных законом, осуществление и выполнение возложенных на ООО «Агентство Беркут» законодательством Российской Федерации и Уставом ООО «Агентство Беркут» функций, полномочий и обязанностей;
3) судебные акты, акты другого органа или должностного лица, подлежащие исполнению ООО «Агентство Беркут» в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об исполнительном производстве;
4) договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также договор, заключенный по инициативе субъекта персональных данных или договор, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
5) обеспечение и (или) осуществление защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
6) осуществление прав и законных интересов ООО «Агентство Беркут» или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
7) обработка персональных данных в статистических или иных исследовательских целях при условии их обязательного обезличивания;
8) обработка персональных данных в целях опубликования или обязательного раскрытия информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Организация обработки персональных данных
10. В целях эффективной организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в ООО «Агентство Беркут» директор –назначает ответственного за организацию обработки персональных данных в ООО «Агентство Беркут» который в соответствии с установленными полномочиями обеспечивает:
1) осуществление внутреннего контроля за соблюдением в ООО «Агентство Беркут» требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов ООО «Агентство Беркут» в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных в ООО «Агентство Беркут»;
2) доведение до сведения работников ООО «Агентство Беркут» положений законодательства Российской Федерации, нормативных документов ООО «Агентство Беркут» по вопросам обработки персональных данных, а также требований по защите персональных данных;
3) контроль за обработкой обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей по фактам нарушений законодательства в области персональных данных, допущенных работниками ООО «Агентство Беркут».
11. К обработке персональных данных допускаются сотрудники ООО «Агентство Беркут» уполномоченные на обработку персональных данных в установленном ООО «Агентство Беркут» порядке.
Указанные работники имеют право обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения своих должностных обязанностей.
12. Обработка персональных данных в ООО «Агентство Беркут» осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.
13. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
14. В целях реализации прав субъектов персональных данных ООО «Агентство Беркут» при обработке их персональных данных:
1) применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
2) разъясняет субъектам персональных данных юридические последствия отказа предоставить их персональные данные и (или) дать согласие на их обработку, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3) осуществляет блокирование, уточнение и уничтожение неправомерно обрабатываемых персональных данных, а также прекращение их неправомерной обработки;
4) уведомляет субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожении его персональных данных;
5) предоставляет по запросу субъекта персональных данных или его представителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также нормативными документами ООО «Агентство Беркут»;
6) осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных законодательству Российской Федерации и нормативным документам ООО «Агентство Беркут»;
7) проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации о персональных данных, соотношения указанного вреда и принимаемых ООО «Агентство Беркут» мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
15. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, установленных статьей 10.1 Федерального закона «О персональных данных».
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных.
16. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется с письменного согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
17. Передача персональных данных органам государственной власти допускается в отсутствие согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с учетом ограничений и запретов, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных ООО «Агентство Беркут»:
проводит оценку мер, принимаемых органами власти иностранного государства, иностранными физическими и юридическими лицами, которым планируется трансграничная передача персональных данных, по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных;
уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
19. ООО «Агентство Беркут» вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора.
20. При сборе персональных данных, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ООО «Агентство Беркут» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
21. Обеспечение безопасности персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области противодействия техническим разведкам и технической защиты информации.
22. Сроки обработки и хранения персональных данных для каждой цели обработки персональных данных в ООО «Агентство Беркут», предусмотренной приложением № 1 к настоящей Политике, определяются с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации и (или) с учетом положений договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому выступает субъект персональных данных и (или) согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
23. Порядок и способы уничтожения персональных данных в ООО «Агентство Беркут» определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными документами ООО «Агентство Беркут».
Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:
1) по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
2) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3) при предоставлении субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные:
а) являются неполными, устаревшими, неточными (при условии, что уточнение персональных данных невозможно);
б) персональные данные получены незаконно;
в) персональные данные не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
4) при выявлении неправомерной обработки персональных данных (в случае невозможности обеспечить правомерность обработки персональных данных);
5) в случае обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
VI. Права субъекта персональных данных
24. Субъекты персональных данных имеют право на:
1) получение по запросу полной информации о своих персональных данных, обрабатываемых в ООО «Агентство Беркут»;
2) ознакомление со своими персональными данными при обращении в ООО «Агентство Беркут»;
3) уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
4) прекращение обработки своих персональных данных;
5) предоставление своих персональных данных и согласия на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;
6) отзыв согласия на обработку своих персональных данных;
7) обжалование в соответствии с законодательством Российской Федерации действий (бездействия) ООО «Агентство Беркут» при обработке персональных данных;
8) осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
VII. Заключительные положения
25. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов ООО «Агентство Беркут» в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
26. Политика является общедоступным документом и подлежит опубликованию на официальном сайте ООО «Агентство Беркут» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по интернет-адресу: https://www.aviaberkut.ru.
Приложение
ПЕРЕЧЕНЬ
целей обработки персональных данных в ООО «Агентство Беркут», состава персональных данных и их категорий, а также категорий субъектов персональных данных
| п/п | Цели обработки персональных данных | Категории персональных данных | Категории субъектов персональных данных |
| 1 | Обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации о транспортной безопасности | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; номер расчетного счета; номер лицевого счета; должность; полный почтовый адрес | работники; контрагенты; представители контрагентов; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги); физические лица, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера; |
| 2 | Реализация международных договоров Российской Федерации | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации; должность; полный почтовый адрес; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | контрагенты; представители контрагентов; клиенты; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги); физические лица, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера; |
| 3 | Заключение договоров перевозки и предоставления дополнительных услуг во время заключения договоров перевозки | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; полный почтовый адрес; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | клиенты; посетители сайта; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги) |
| 4 | Повышение качества обслуживания и доступности оформления договоров перевозок | фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; полный почтовый адрес; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | клиенты; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги) |
| 5 | Предоставление информации об оказываемых услугах ООО «Агентство Беркут», о разработке новых продуктов и услуг оказываемых перевозчиками и контрагентами ООО «Агентство Беркут» | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; полный почтовый адрес; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | клиенты; посетители сайта; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги) |
| 6 | Продвижение товаров, работ, услуг на рынке | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; номер лицевого счета; должность; полный почтовый адрес; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | контрагенты; представители контрагентов; клиенты; законные представители; пользователи услуг ООО «Агентство Беркут» (пассажиры, иные лица, пользующиеся услугами, оказываемыми ООО «Агентство Беркут», перевозчиками, иными лицами, предоставляемыми услуги) |
| 7 | Рассмотрение обращений граждан | фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; доходы; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете; сведения об образовании; полный почтовый адрес; реквизиты полиса ОМС; реквизиты свидетельства о браке; реквизиты документов воинского учета; сведения об ученой степени; сведения о владении иностранными языками, включая уровень владения; сведения, содержащиеся в трудовом договоре, дополнительных соглашениях к трудовому договору; сведения о пребывании за границей; сведения о государственных наградах, иных наградах и знаках отличия; пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный); даты/периоды поездок | посетители сайта; граждане, обратившиеся в ООО «Агентство Беркут» (заявители по обращениям, истцы/ответчики); лица, чьи персональные данные обрабатываются при рассмотрении обращений, поступающих в ООО «Агентство Беркут |
